FAQ du Centre des Petits d'Ottawa

COVID-19: Via le logiciel Amisgest, chaque parent, au nom de l'enfant, et chaque membre du personnel doit remplir un formulaire sur COVID-19 avant de faire son entrée au centre éducatif. Les mesures sanitaires sont mises en place quotidiennement afin de nous assurer d'éliminer toutes possibilités de contagion.

Quelles sont les heures d'ouverture du centre éducatif?
Réponse: Le centre est ouvert de 7h30 à 18h00 du lundi au vendredi. L'accueil se fait de 7h30 à 9h00 en début de journée et à partir de 16h00 en fin de journée. 

Quels programmes sont disponibles?
Réponse: Le centre éducatif offre quatre (4) programmes. Ceux-ci sont:

  • Poupons: de 2 à 17 mois
  • Bambins: de 18 à 29 mois
  • Préscolaires: 30 mois et plus
  • Maternelle 3 ans: 32 mois et plus


Quand puis-je inscrire mon enfant?
Réponse : Nous avons trois points d’entrée précis : Janvier, Juillet et Septembre. Si vous désirez une date de début autre que ces mois, ce sera uniquement sur disponibilité de places. Toutefois, nous ferons notre possible pour vous accommoder le cas échéant.

Puis-je effectuer une visite avant d’inscrire mon enfant?
Réponse : Nous acceptons seulement des visites virtuelles en situation de pandémie. Nous invitons les parents à communiquer avec la Direction via courriel à direction@cdpottawa.ca ou par téléphone au 613.562.4710 afin d'obtenir les informations requises pour une inscription.

Comment dois-je faire pour inscrire mon enfant?
Réponse : Le parent doit compléter le formulaire d’admission. Le paiement du frais d'inscription confirmera la date de début du service de garderie éducative.

Combien est le frais d’inscription?
Réponse : Le frais d'inscription est de 1,500$ par enfant. Celui-ci s'applique pour l'ouverture du dossier administratif (300$) et la confirmation de la date de début du service de garde (1,200$). Ce frais unique est non-remboursable.

Quel est le niveau de communication au sein de l'établissement?
Réponse: Nous utilisons le logiciel Amisgest pour faciliter le communication du parent envers le centre éducatif. Via ce logiciel, le parent peut y indiquer une absence de l'enfant et communiquer avec l'éducatrice de son enfant. À la fin de la journée, le parent reçoit toujours un compte-rendu de la journée pour son enfant.

Mon enfant peut-il être inscrit au préscolaire s’il porte toujours des couches?
Réponse : NON. Pour s’inscrire au programme préscolaire (30 mois et plus) l’enfant doit satisfaire la condition suivante : être propre sur sa personne (pas de couches ni de pull-ups)

Si je dois me plaindre, à qui dois-je m’adresser?
Réponse : Tous les parents sont invités à communiquer leurs inquiétudes ou leur mécontentement de quelque nature que ce soit d’abord à l’administration et, à défaut d’une solution acceptable, par écrit à la présidence du conseil d’administration dont les coordonnées sont disponibles au bureau administratif.

Quel est le niveau d’implication du parent?
Réponse : Les parents sont invités à s’impliquer au sein du Conseil d’établissement. Ce comité voit à l’organisation de différentes activités en cours d’année.

Puis-je avoir une référence d’un parent?
Réponse : Il est possible d’avoir des références de parents sur demande. Veuillez-vous adresser à l’administration pour plus d’information.